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  • 中石油老同志兰厅送别
    瑞林祥   TIME: 2021-12-17

    中石油老同志兰厅送别

    由于家属希望当天下葬,所以把告别安排到当天第一场,今天时间控制的很好,没给家属耽误事,10点前就取到骨灰了,家属预约的天寿园11点的安葬,一切顺利。 点击查看
  • 知名外企高管梅厅告别
    瑞林祥   TIME: 2021-12-15

    知名外企高管梅厅告别

    今天的逝者是一位中年男士,英年早逝,人到中年健康就是最重要的,本该享受天伦之乐的年龄就这样走了,太可惜了,虽然每天组织这样的告别,但心里也是感觉酸酸的。 点击查看
  • 高校老教授文和厅告别
    瑞林祥   TIME: 2021-12-15

    高校老教授文和厅告别

    今天家属临时来的几个朋友需要加花圈和挽联,使得告别开始时间推迟了10分钟,其他安排都很顺利。另外家属还特地准备了两瓶好酒给我们,千万不能收呀,您的满意才是对我们最大的肯定! 点击查看
  • 著名高校郝先生竹厅告别
    瑞林祥   TIME: 2021-12-15

    著名高校郝先生竹厅告别

    今天一切很顺利,家属对我们的服务给予高度肯定,家属的肯定也是对我们最大的鼓励,兄弟们只有用100%的态度为家属办好事,才能对得起家属的信任。 点击查看
  • 前门老奶奶昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    前门老奶奶昌平馆告别

    今天办事的老太太是基督教徒,所以今天的形式与往天的告别不同,由教会安排的唱诗会,乐曲也是特定安排的,因为一般唱诗会的时间偏长,怕影响入炉时间,所以提前和牧师打好招呼,控制好时间,时间刚刚好,一点没误事,早早就出灰了。 点击查看
  • 安贞街道职工昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    安贞街道职工昌平馆告别

    办事过程一切顺利,家属非常满意。只有现场服务人员真正把客户的事当成自己的事来办,才能用心去办,把事办好,客户的认可也是对我们服务的最大肯定。瑞林祥公司的发展本来就是源于广大新老客户的口碑相传。 点击查看
  • 国有银行员工昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    国有银行员工昌平馆告别

    今天送别的是我们的一个老朋友,原来他是帮我们跑家属车的,以前有需要的家属车的,都是他来出车,他办事很靠谱,总是提前半小时到达等候家属,从没给家属误过事,真想不到,就这样走了,太突然了,我代表公司送上一份礼金和一个花圈,来寄托我们的哀思吧。 点击查看
  • 退休老教师昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    退休老教师昌平馆告别

    办事过程一切顺利,家属非常满意。只有现场服务人员真正把客户的事当成自己的事来办,才能用心去办,把事办好,客户的认可也是对我们服务的最大肯定。瑞林祥公司的发展本来就是源于广大新老客户的口碑相传。 点击查看
  • 东城环卫职工昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    东城环卫职工昌平馆告别

    今天遇到大麻烦了,本来定好的告别厅时间,到殡仪馆后,服务台说没这场告别,也就是没定上,当时一下子头都大了,这样我们和家属怎么解释呢,我们马上找到殡仪馆主任,说明情况,并且我们有定告别厅时的电话录音,真要感谢主任的帮忙,直接给加了一场告别,才把这事办过去,后面一切都很顺利。虚惊一场,以后定厅定炉,规定都要确认两遍才可以,以免出错。虽然这次是殡仪馆搞错了,但对于我们也是一次警钟。逝者的事,无小事!! 点击查看
  • 北图退休老人昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    北图退休老人昌平馆告别

    今天服务的客户很特殊,逝者是我们的一个老客户,关系就像老朋友一样,前几年逝者的母亲过世就是通过我们办的后事,他是主办人,记得当时办的很风光,没想到今天又帮他自己办理后事,心里感觉酸酸的,他儿子好像也就刚结婚,看来大家每个人都要好好保重自己了。 点击查看
  • 隔壁王奶奶昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    隔壁王奶奶昌平馆告别

    办事过程一切顺利,家属非常满意。只有现场服务人员真正把客户的事当成自己的事来办,才能用心去办,把事办好,客户的认可也是对我们服务的最大肯定。瑞林祥公司的发展本来就是源于广大新老客户的口碑相传。 点击查看
  • 银行系统员工昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    银行系统员工昌平馆告别

    今天这场告别来的人数比较多,因为有亲友来的晚,所以告别前,放在桌上的签到簿,家属就没收,怕后面还有客人,但直到告别结束后,大家都忙着送遗体就把签到簿给忘了,等到取灰时,家属才想起来问签到簿的事,当时我们也是一头雾水,回去再找,桌上什么也没有,问殡仪馆也说没看到,家属当时就说话有点难听,我们也很委屈,本来这应该是家属要收好的。但谁让咱们是做服务的呢,忍着吧。本来今天办事都很顺利,家属都很满意的,就是因为这事,弄得都不高兴。当天晚上接到家属电话,说签到簿找到了,是家里一个亲戚给收了,对今天说的过激的话表示了道 点击查看
  • 农大老教授昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    农大老教授昌平馆告别

    办事过程一切顺利,家属非常满意。只有现场服务人员真正把客户的事当成自己的事来办,才能用心去办,把事办好,客户的认可也是对我们服务的最大肯定。瑞林祥公司的发展本来就是源于广大新老客户的口碑相传。 点击查看
  • 国企物业员工昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    国企物业员工昌平馆告别

    办事过程一切顺利,家属非常满意。只有现场服务人员真正把客户的事当成自己的事来办,才能用心去办,把事办好,客户的认可也是对我们服务的最大肯定。瑞林祥公司的发展本来就是源于广大新老客户的口碑相传。 点击查看
  • 中石化老职工昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    中石化老职工昌平馆告别

    今天的服务是张师傅带着两位新来的实习生去的,布置告别厅时,本来提前和家属都确认好左右两侧的挽联顺序的,结果被实习生挂错了,老人单位的挽联家属要求要挂到右侧第一位的,结果给挂到了右侧偏后的位置,多亏告别前张师傅及时发现,及时更换过来。对于现场服务人员来说一定要认真细致,不能有任何差错。 点击查看
  • 北外老师昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    北外老师昌平馆告别

    今天办事心情很压抑,逝者是一位中年男士,是突发脑淤血过世的,本来这个年纪在家里都应该是家庭的顶梁柱的,孩子还在上学,突然发生的变故,让这个家庭从天堂到地狱,希望大家都能坚强起来,一切都会好起来的。 点击查看
  • 联通退休职工昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    联通退休职工昌平馆告别

    办事过程一切顺利,家属非常满意。只有现场服务人员真正把客户的事当成自己的事来办,才能用心去办,把事办好,客户的认可也是对我们服务的最大肯定。瑞林祥公司的发展本来就是源于广大新老客户的口碑相传。 点击查看
  • 北大老教授昌平馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    北大老教授昌平馆告别

    今天办事,前面都很顺利,到了出灰环节,家属抱来自己在网上买的骨灰盒,装灰的时候相框掉了,我们也是第一次碰到这样情况,多亏我们的现场服务专员经验丰富,马上安排亲友们先去休息一下,我们从前台找来胶水马上就给粘上了,没让家属太尴尬,事后家属也万分感谢我们帮他解了围。建议公司以后出服务要准备一个502胶水了,以防万一发生。 点击查看
  • 人大副教授东郊馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    人大副教授东郊馆告别

    今天家属要当天下葬,所以时间上比较急,本来定的8点告别,我们6点半就到了,马上办好手续,结果前一场家属来晚了,我们就提前开始告别了,时间刚好提前了一个小时,当天安葬时间很充裕,不用赶时间开快车了,安全第一呀。 点击查看
  • 中信老职工东郊馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    中信老职工东郊馆告别

    由到了殡仪馆和家属见面,发现家属忘带骨灰盒了,家属一下就慌了,本来昨天我们都嘱咐好了该带的东西,年轻人没经过事,难免丢三落四,我们安排家属现在先办手续和告别,等告别结束后再回去取,因为告别后一个多小时后才能取灰,家属这才安定下来,还好一切顺利,没耽误出灰。 点击查看
  • 高校老教授东郊馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    高校老教授东郊馆告别

    今天的告别时间有点晚了,因为前一家告别家属人数太多,估计那家找的殡仪服务可能经验不够,过程有点乱,所以就拖堂了,这种事也没法催人家。还好我们这边办事利索,本来15分钟的布置,我们5分钟就完成了,一点没耽误,家属很满意。 点击查看
  • 机场老职工东郊馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    机场老职工东郊馆告别

    去殡仪馆的路上遇上堵车了,还好出来的早,还是赶到家属前面到达,今天殡仪馆这边办事人不多,办完手续,马上就开始告别了,出灰时间比预计提前了20分钟,家属满意就好了。 点击查看
  • 国企退休老人东郊馆告别
    瑞林祥   TIME: 2021-11-21

    国企退休老人东郊馆告别

    办事过程一切顺利,家属非常满意。只有现场服务人员真正把客户的事当成自己的事来办,才能用心去办,把事办好,客户的认可也是对我们服务的最大肯定。瑞林祥公司的发展本来就是源于广大新老客户的口碑相传。 点击查看
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