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开具证明分为三种情况： 1. 如果老人在医院过世，应由所在医院开具证明，一般需要家属准备好逝者的户口本和身份证。 2. 如果老人在家中过世，第一种方式可以通过急救来开具，第二种方式由所在街道居委会开具正常死亡介绍信，然后到社区医院换取证明。 3. 如果逝者属于非自然死亡，就要经过法医鉴定来出具死亡鉴定书，然后由法医出具证明。
1. 医疗机构开具的证明原件 2. 逝者的身份证和户口本原件 3. 主办人身份证原件
火化证明遗失后原则上是不能补办的，如有需要殡仪馆只能协助家属开一份xxx老人在本馆火化的证明信。
一般情况家属当天都能取到骨灰，家属如果当天不取灰的，也可以择日取灰。
奶奶的骨灰就寄存在昌平殡仪馆，所以这次爷爷的后事也选在昌平殡仪馆来办，感觉还不错。
七点半到达昌平殡仪馆开始办手续，到了九点半就取到骨灰了，告别不到半小时，服务挺好的。
因为墓地选在昌平，所以办事就在昌平殡仪馆了，特别要感谢瑞林祥服务公司，服务很到位。
本来要去八宝山办事的，由于老人夜里走的，八宝山不能出车接遗体，所以就去了昌平殡仪馆，办事一切顺利。
因为想送老人遗体最后一程，就选在昌平殡仪馆了，这里的入炉前送别仪式很人性化，环境不错，也满足了家人心愿。
